
走进深圳市龙岗区园山街道大康社区党群服务中心,在这个人来人往的地方,入口处的一位特殊“新成员”格外引人注目。这是一台造型简约时尚的AI心理智能终端。屏幕亮起,就会有一位面容亲和的虚拟数字人带着温暖的微笑,通过语音与居民交互。没有繁琐的纸质登记,也没有面对真人咨询师时的紧张局促,指尖轻触间,一场专业的心理健康评估便在轻松的聊天中展开。
“它很聪明,能听懂我的情绪,感觉像在和一个懂我的老朋友聊天。”一位体验完的居民感叹道。这台充满未来感的设备,正是深圳市健成星云科技有限公司研发的星智友AI心理师一体机。近日,它在大康社区正式上岗,用前沿科技筑起了一道守护居民心灵的数字防线。
公园里的党群服务中心,迎来一位“AI心理师”
大康社区党群服务中心位于眼镜公园中,被居民亲切地称为“公园里的党群服务中心”。这里推窗见绿、移步入园,是居民们休闲放松的好去处。而在优美的生态环境之外,如何守护居民内在的精神家园,成为了社区治理的新课题。
展开剩余70%据悉,大康社区辖区面积广阔,常住人口超6.4万,且结构复杂。在快节奏的深圳,居民们面临着来自职场、家庭、学业等多方面的心理压力。然而,传统心理咨询资源稀缺、预约排队难、隐私顾虑重,往往让许多有需求的居民望而却步。星智友AI心理师一体机的入驻,为大康社区心理健康服务体系补上了重要一环。
设备被安置在党群服务中心的入口处,如同一个全天候待命的心灵驿站。居民在公园散步或来中心办事之余,无需预约、无需实名,即可通过这台设备获得专业的心理支持,不仅有效降低了心理服务的使用门槛,更推动心理健康服务更好融入社区日常,让高质量的心理服务触手可及。
“引入星智友AI心理师一体机,是我们探索社区心理健康和服务体系建设的重要尝试。”大康社区相关负责人表示,“它用数字化手段打破了传统服务的时空壁垒,让居民在满眼绿意中通过科技的力量获得心灵的休憩,实现对居民身心的双重守护。”
不止于聊天,四位一体的全流程心理守护
星智友AI心理师一体机是深圳市健成星云科技有限公司联合国内外心理专家及AI技术工程师,基于自主研发的PsyLLM临床心理大模型打造的综合性AI心理健康服务支持终端。它构建了“深度评估、监测预警、分级干预、咨询服务”四位一体的全流程闭环服务,可以为教育、政企、社区等不同场景提供精准化、高效化、安全化的心理健康管理服务。
区别于传统心理评估,该一体机创新采用了半结构化访谈形式。它如同经验丰富的心理咨询师,基于DSM-5和生物-心理社会评估理论,在与居民的自然对话中,利用多模态技术敏锐捕捉并分析用户的33种行为情绪状态。这种临床级的深度评估,不仅让画像更为精准,也极大地降低了居民的心理防御。
在提供精准评估的同时,星智友更通过大模型的高情商交互能力,实现了7×24小时的AI聊愈服务。无论是深夜的焦虑还是突发的情绪波动,它都能提供即时的倾听与疏导。此外,针对居民最为关心的隐私安全问题,健成星云严格落实网络安全三级等保标准,通过端到端加密、数据隔离等技术手段构建了严密的防护网,让每一位大康社区居民都能在安全的环境下敞开心扉,享受科技带来的心灵抚慰。
科技的温度,在于其服务于人的深度。大康社区与健成星云的此次合作,是科技+社区应用场景的一次生动实践。随着星智友AI心理师一体机的常态化运行,大康社区不仅为居民提供了一个私密、专业、便捷的心理休憩港湾,更为基层心理健康治理提供了一个可复制的数字化样本。
如想了解最新AI心理产品,请联系健成星云胡老师18165703072
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